Por que é importante contratar um Serviço de Manutenção Programada BAXI?
Para mais informação contacte o seu Serviço Oficial BAXI.
Contrate um Serviço de Manutenção Programada BOAS-VINDAS e usufrua de 3 anos de garantia total.
Para si, que acaba de adquirir um novo aparelho BAXI, o Serviço Oficial tem uma fantástica promoção de boas-vindas: contrate um Serviço Manutenção Programada (SMP) até 3 meses após a data de arranque ou aquisição e usufrua de uma anuidade grátis e cobertura de garantia das peças originais no 3º ano de vida do aparelho.
Para mais informação sobre esta e outras modalidades SMP contacte o seu Serviço Oficial BAXI.
Preços e condições do Serviço Manutenção Programada
Caldeiras de gás
Outras caldeiras
Instalações solares
Bombas de calor
Perguntas frequentes sobre serviços pós-venda BAXI
Por que é importante mandar efetuar a manutenção da minha caldeira ou bomba de calor? Quando o devo contratar?
A correta manutenção da sua caldeira ou bomba de calor assegura maior segurança e eficiência na sua utilização:
Prolonga a vida útil
Promove a poupança de energia
Minimiza o risco de avarias
Pode contratar um Serviço de Manutenção Programada desde o Arranque do aparelho, pois existem pontos da sua caldeira ou bomba de calor que devem ser controlados e regulados por motivo de segurança, estando assim protegido desde o primeiro momento.
Onde posso consultar as coberturas dos Serviços de Manutenção Programada?
O Serviço Oficial BAXI coloca à sua disposição diferentes produtos de manutenção preventiva, de acordo com as características específicas do aparelho ou sistema, cujas condições resumidas poderá consultar aqui.
Se tem dúvidas pode contactar-nos ou às concessionárias do Serviço Oficial BAXI, para completo esclarecimento.
Quais são as coberturas da garantia?
A BAXI, de acordo com o Decreto-Lei n.º 84/2021 de 18 de outubro, responde perante o consumidor pelas faltas de conformidade dos seus produtos que se manifestem no prazo de três anos a contar da data de ARRANQUE do produto, realizada por um serviço autorizado.
Salvo prova em contrário, presume-se que as faltas de conformidade do produto que se manifestem dentro dos dois anos posteriores ao arranque ou aquisição, já existiam quando o produto foi colocado em serviço. Decorridos dois anos sobre a data de arranque ou aquisição, conforme aplicável, caberá ao consumidor provar que a falta de conformidade já existia no momento do arranque ou aquisição do produto.
A BAXI oferece ainda garantias comerciais e voluntárias para determinados produtos e componentes. Para mais informação consulte as Condições Gerais de Garantia fornecidas com o produto.
Por que motivo devo mandar efetuar uma revisão anual à minha caldeira ou bomba de calor?
A revisão periódica de um aparelho de climatização é muito importante porque permite agir de forma preventiva relativamente a potenciais ocorrências que possam limitar ou impedir o uso do aparelho, nomeadamente a sua limpeza, regulação e verificação dos elementos de segurança do aparelho.
Este serviço já se encontra incluído no Serviço de Manutenção Programada, o qual, além da revisão anual, lhe confere vantagens relativamente a preços e serviços, em caso de eventuais ocorrências com o aparelho durante o ano de vigência.
Caso opte por solicitar apenas a revisão da sua caldeira ou bomba de calor, a BAXI recomenda que contacte o seu instalador ou o Serviço Oficial mais próximo. Conheça os nossos preços e condições aqui.
Aparece um código de erro no meu aparelho BAXI. Que posso fazer?
Consulte as Instruções para o UTILIZADOR fornecidas com aparelho. Caso as não tenha, poderá consultar a ferramenta Códigos de erro.